廣州日報訊 (全媒體記者何穎思 通訊員穗市監)近年來,預付式消費糾紛頻頻發生,令消費者蒙受經濟損失。昨日,廣州市市場監管局發布特別提醒,提醒廣大消費者選擇預付式消費時謹記:選擇商家要靠譜,簽訂合同要仔細,大額預付要慎重,消費憑證要留存。
首先,選擇商家要靠譜。消費者應多方了解經營者的相關資質、市場信譽、經營狀況等,不要盲目跟風,以免“餡餅”變“陷阱”。
有什么了解渠道呢?市市場監管局表示,可登錄國家企業信用信息公示系統或信用廣州網站,查看了解企業注冊登記、行政許可、行政處罰等信息;向行業主管部門查詢有關行政許可信息,以教育培訓機構為例,消費者可使用由教育部主辦的全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺或“校外培訓家長端”APP進行甄別選擇。
其次,簽訂合同要仔細?!吨腥A人民共和國消費者權益保護法實施條例》明確規定,預付式經營者應當與消費者訂立書面合同,約定商品或者服務的具體內容、價款或者費用、預付款退還方式、違約責任等事項。
消費者在預付式消費時,不要輕信經營者的口頭承諾,應要求簽訂正式合同。仔細閱讀合同條款,尤其注意合同中是否存在收款不退、過期作廢、丟卡不補等“霸王條款”。發現不合理之處應及時提出異議,與商家協商修改。
最后,大額預付要慎重。商家一般都按預付金額大小來設置消費優惠度,預存款越多,優惠越大。因此,部分消費者往往容易沖動消費,一次性預存較大的金額,給自己帶來較大的消費風險。
(編輯: 吳嘉祺)