參展客商為移民管理警察優質服務點贊。廣州日報全媒體記者邱偉榮 通訊員黎鋒俊、古宏攝
廣州日報訊 （全媒體記者張丹羊 通訊員徐旭宇、史雪晴）第137屆中國進出口商品交易會（廣交會）將于4月15日在廣州開幕。記者從廣州出入境邊防檢查總站獲悉，為保障展會期間口岸通關高效順暢，進一步提升國際客商參展體驗，該總站圍繞通關便利、貨運保障、服務升級、信息發布四大領域，推出服務保障廣交會15項措施，以更高標準、更優服務助力粵港澳大灣區高水平開放和高質量發展。
通關入境提速增效
廣州邊檢總站聚焦參展客商核心需求，全方位優化通關流程：在白云機場、琶洲港澳客運碼頭、南沙客運港等5大口岸設立廣交會專用通道，開足查驗窗口，用好快捷通道，強化多語種通關指引；針對外籍客商，推出生物信息前置采集、入境卡填寫專人專崗引導服務，并為重要外賓提供通關禮遇。
同時，該總站用足用好國家移民管理局最新過境免簽政策，在白云機場、南沙等客運口岸設立臨時入境許可邊檢辦理窗口/通道，優化24/240小時過境類臨時入境許可簽發流程，為符合條件的外商提供“專人專辦、即來即辦”服務，進一步釋放政策紅利。
為消除語言溝通障礙，廣州邊檢總站提前組建外語專業民警組成的外語服務隊，為國際客商提供現場翻譯咨詢，并依托12367服務平臺開通7×24小時多語種政策咨詢專線。展會期間，將在現場設置邊檢服務展位，面對面解答出入境政策問題，提供“零距離”服務體驗。
海空貨運齊聯動
針對跨境貨運需求，廣州邊檢總站創新空港、海（江）港通關模式，助力參展貨物高效通關。其中，白云機場實行“24小時不出口岸限定區域的貨運機組免辦邊檢手續”便利措施，實施“重要貨機、緊急貨機先辦，直接往返、中轉連飛免辦”，全力保障廣交會境外參展貨運航班和境內出口貨運航班“好來快走”。
海（江）港口岸則為運輸展品的船舶開通綠色通道，實行7×24小時即來即辦、入出境手續“一次辦結”、邊檢行政許可“一地辦證、全省通用”等便利措施，大幅壓縮船舶候泊時間，降低企業物流成本。
此外，廣州邊檢總站將全力支持白云機場增開加密國際客貨運航線，并聯合琶洲港澳客運碼頭優化往返港澳的客運航班時刻，為參展客商提供更靈活的出行選擇。
“百萬網紅”講好服務故事
廣州邊檢總站深化跨部門協同，推動展會經濟與文旅、人才戰略融合。聯合文旅部門在口岸推廣“過境游”新業態，吸引國際客商深度參與大灣區文旅消費；加強與廣交會主辦方及企事業單位協作，強化人才出入境通關保障措施，助力“引才引智”與展會經濟高效協同發展。
該總站全力支持主辦方在琶洲港澳客運碼頭設置廣交會辦證窗口，并選派業務骨干入駐廣交會現場，協助主辦方開展境外采購商身份證件核驗、入館證件辦理等工作，維護廣交會辦會秩序。
在品牌傳播方面，依托總站自媒體矩陣及擁有百萬粉絲的“邊檢小琳”IP，面向海內外精準宣介移民管理便利政策，講好“卓粵·邊檢”服務故事，助力廣交會擴大國際影響力。
智慧管控搭建“快車道”
依托大數據分析，廣州邊檢總站將加強口岸通關信息發布，提前通過權威媒體發布航班動態、通關提示及高峰預警，引導錯峰出行。展會期間，邊檢部門將實時監測預警現場客流量動態，科學調配警力，開足查驗通道，合理均衡現場旅客候檢時間，全力維護好口岸通關秩序，確保參展客商安全高效通關。
為支持第137屆廣交會順利舉辦，廣州邊檢總站前期以走訪交流、調查問卷等形式，對廣交會主辦方、口岸經營單位以及參展企業開展調研，了解主辦方和企業所需所求以及業態最新發展形勢，在國家移民管理局的大力支持下持續加大移民管理政策支持力度。
“15項措施既是落實國家移民管理局深化‘放管服’改革的具體實踐，也是服務國家戰略、助力廣東高水平對外開放的務實之舉。”廣州邊檢總站相關負責人表示，將以最大力度、最強配置保障廣交會順利舉辦，為全球客商搭建經貿合作“快車道”，為粵港澳大灣區發展注入新動能。
(編輯： 廣州網 龍煜)
